大众网·海报新闻记者 曹森 张艺馨 青岛报道
无人扫地车、机器人巡逻、机器人值守……近年来,青岛新时代物业服务有限公司专注发展智慧住区服务运营,创新性的将”住宅+住区+科技+服务”完美结合,利用人工智能技术及智能化建设模式,打造客户专属“城市攻略”生活服务平台,推动社区生态服务完美转型和升级。
“随着智慧化管理模式的推进,我们物业公司做了很多提升,引进了无人扫地机、机器人巡逻、值守等设备,不仅做到了全天24小时无休无缝隙服务,而且大大提升社区服务质量。”青岛新时代物业服务有限公司营销总监孙世云说道。
在提升物业服务运营智慧化的同时,青岛新时代物业服务有限公司也注重服务的人性化,公司依托自主打造的“城市攻略”生活服务平台,以业主需求为着力点,投资打造自己的线下实体店,如易生活餐饮、闻达客超市、爱邻里社区智慧医养等,为社区业主提供周到体贴的生活服务。
针对疫情防控,闻达客超市推出“线上下单、线下送货”的服务,为社区居民提供送货上门服务;针对社区健康管理,公司在社区打造健康管理中心,为居民提供免费查体服务,针对行动不便的老人,公司依托中康国际体检中心为老人提供专业的免费上门体检服务。
此外,公司还在社区内打造中央厨房,为社区居民提供一日三餐,早起上学的孩子、独自居家的老人都可以到中央厨房餐厅就餐,对有需要的居民提供送餐上门服务。“我们提供的餐饮健康、安全、放心,推出后很受社区居民欢迎。”孙世云说。
据悉,青岛新时代物业服务有限公司成立于1995年,隶属于青岛瑞源集团,拥有原国家一级资质,公司主管人员、特殊工种专业持证上岗率100%,属于中国物业管理协会理事单位,青岛地区成立最早的物业公司之一。山东省行业内第一个注册服务品牌,青岛市第一个物业服务名牌,2015年跻身中国物业管理综合实力TOP100企业。