互联网时代

外卖来了

不仅给广大人民带来了便利

也为餐饮商家带来了更大得利润

相信做外卖的餐厅每天都会接到不少订单

但不曾想到今天美团外卖却出了大bug

下面咱们以一个场景为例

述说这场风波

终于决定点份大餐犒劳自己的办公室帅哥

却陷入森森的困惑

在美团下了单、付了钱

然后呢？

然后就没有然后了？！

明明付了款，却提示尚未付款

一遍又一遍的付款

然而还是没有下单

…..

一脸懵的帅哥发现

原来这种情况并不是只有自己！

此时微博已经刷屏~

原来，在今天中午11时左右，美团外卖支付系统突发故障。外卖、团购在内的业务均受到影响。当时大批用美团外卖点餐的用户发现，支付订单时出现了问题，外卖订单付款出现延迟，部分用户付款后系统仍提示尚未付款；团购页面内容也无法正常显示……据网友反馈，具体表现为，支付已经显示扣款，但订单仍显示未生成状态，导致不少人午饭泡汤。

大批网友立刻在美团官微下方投诉，但当时官方并未给出回应，也为说明具体原因。

美团外卖的在线客服、电话客服疑似被“打爆”，系统繁忙无法接入。美团外卖置顶微博的评论区也“沦陷了”，网友纷纷留言反应付款失败问题。

有网友抱怨道：“美团也是够了，同一个一个订单收了三笔款，支付完显示订单未付款，就这样重复了三次才可以，电话客服繁忙，人工客服繁忙。请问怎么解决。就说延迟已成功支付，也未说明退款事项。”

还有网友怒怼：“你们系统崩溃了吗？连续付款两次，扣款都成功！扣了钱，系统依然显示我未支付！？？？啥意思？霸王外卖吗？打客服根本打不进去！你们官宣是看不见自己有问题的吗？？？”

终于，美团官方微博在今天中午12:43做作出回应：

并且对于用户在此次故障中受到的影响，美团官微也给出了解决办法：

美团表示，用户支付成功后显示页面出现延迟的问题，经紧急修复后，现已陆续恢复，重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消退款。

虽然过程有点虐胃，但好在没有什么大的损失

。不过通过这次小风波，也让不少人意识到，不知不觉大家已经如此依赖外卖，似乎没有了“小哥”送餐，就没法吃饭。

互联网时代，今天美团的bug没多一会儿就上了微博热搜，可见使用外卖的人之多，关注的人也不在少数！

足以说明外卖的市场前景有多大！

那么~

外卖的市场你做好了吗？

打算如何发力呢？