该管管了!大数据杀熟越来越疯狂,中消协点名批评

Big data,这就是我们常说的大数据,采集大量的数据然后进行加工分析处理,并最终用在实际当中,在产业互联网的时代,大数据有着非常大作用,常见的比如:搜索定位精准客户、预测更加精准的天气、智能调节红绿灯等,当然,还可以用来“杀熟”。

该管管了!大数据杀熟越来越疯狂,中消协点名批评

马云在卸任的时候就提到了:很多人还没搞清楚移动互联的时候,大数据时代又来了。而如今是来得如此之快,大数据经过这些年的发展,技术上已经很熟了。在互联网时代,有了数据就是有了丰富的资源,然后再把资源商业化,如今很的巨头互联网科技公司都是如此做法。

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跟我们普通人息息相关的手机,成了“精准营销、精准推送”的数据来源,每当我们先要做什么,手机上的软件似乎都能提前知道,大数据杀熟越来越疯狂。

说话的时候被监听,中午想要什么口味的饭菜、想要买一样产品,相关的app早已经准备好,就等你打开了。

在网上搜索某些东西的时候,一个app知道,10个app也都知道了。

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刚开始出现这种现象的时候,很多人觉得现在的科技真厉害了,手机变得如此智能,小编我也不例外,当时还夸了某某app。

于是,这种现象愈发的强烈。根据你的喜好、性别、年龄、习惯等,就能为你量身定做内容,还且还能不断学习、优化。

当你看了一个视频之后,推荐的全是这类型的视频。

当你搜索了某个商品的之后,几乎相关的app都会推荐这个商品,有时我就是手滑点到了,也不能避免。

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大数据给商家带来很大的便利,但有时候也不得不承认,也给我们带来了便利,这本来是一项很好的技术,可很多商家还不满足于此,利用大数据来杀熟,有些时候就在悄无声息中就实施了“收割”。

前段时间闹得沸沸扬的美团会员被“割韭菜事件”,同一个地点同一个时间点同一家外卖,会员的配送费用比普通用户的配送费贵一倍,如果不是两个对比,是根本就发现不了的,被人“割了韭菜”都不知道,一时间很多网友都表示碰到过类似的情况,不止配送费不同,饭钱要高一些、酒店要搞一些,就是利用了大数据来操作。

最后美团的解释是缓存定位造成了,这解释太过于牵强。

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此外,还经常遇到这样的问题:

搜索几次机票之后不买,等过一会再去买,价格变高了;

犹豫地点击了几次同一家酒店,最后发现也涨价了;

打车的时候,第一次估计和第二次不同。

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这些都是小编我经常碰到的情况,还有很多类似的情况,反正系统觉得很有可能要购买,就对你的手机涨价。这种“杀熟”的现象不止一家,很多常用的软件都存在这样的情况。

现在买东西,都是先确定好了之后,尽可能地都直接一次性购买,涨价被涨怕了。

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难道就没有人出来管管吗?

1月7日,中消协在“网络消费领域算法规则与消费者保护座谈会”上,就点名批评了大数据“杀熟”现象,新老用户价格不同,会员价格比普通价格更高,不同地区价格不一样,多次浏览的页面面临涨价的可能。利用算法造成选择性的目标伤害,这在我们生活中已经司空见惯了。

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出现这种问题,很大程度上是缺少管理和制度,才导致这些商家为了获取更多的利益而变得这么肆意妄为。这次点名之后,这些商家可能会收敛一些,但是想要根除这类问题,就一定要有更加周全的监管。

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对于平台利用大数据“杀熟”,国家已经出台了第一个条款,明确了在线旅游平台“杀熟”不再是法外之地,对于违反规定的将加大处罚。

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目前来看旅游还是存在这种现象,并且不止旅游平台,购物、打车、外卖等平台都需要加大整顿,使行业更加规范。

大数据时代,谁没被杀过熟呢?你又被哪些软件杀过熟?

这种乱象,该管管了!

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