接通率,作为呼叫中心最重要的一项指标,是很多伙伴的心头病。
激烈的市场竞争,让企业与用户的每一次沟通都至关重要。而这其中,教育、金融、保险、汽车等行业的外呼需求尤为巨大。然而,传统座机号码的呼出接听率逐年递减,政策对营销外呼线路管控严格……种种变化和限制,让存在外呼模式的企业叫苦不迭。
1. 线路资源
(1)可选性多
(2)线路稳定
采用实体中继线路传输,稳定性高、通话质量有保障
(3)1-3路外呼并发
一个外显手机号码,可支持1-3路同时外呼,同一号码3人可用
2. 配套功能
支持两种场景的外显手机号码回呼策略
a. 单一外显手机号码呼至用户处,用户回呼直接匹配呼叫坐席
b. 如果同一外显号码呼叫两次用户,则用户回呼时,直接匹配至最近一次呼叫的坐席号码
3. 适用场景与行业
行业:正规保险、金融产业、教育培训、汽车、二手车、房地产、O2O等
场景:调研回访、活动邀约、营销获客等
如果您的企业也面临外呼接通率低的困境,欢迎选用呼叫中心系统所提供的外显手机号码资源,翻倍提升外呼接听率。