6月22日对于揭阳110来说是一个特殊的夜晚，一通来自一名欲轻生男子的报警电话打破了报警服务中心的平静，于是长达52分钟的“生命对话”， 多警种联动协助、先后两次搜索营救……只为了成功挽救一个21岁的年轻生命。

       “你好，我就是想最后再和人说一下话”

       6月22日晚21时32分，揭阳市公安局110报警服务台接警员孙嘉男和往常一样接听着报警电话，可是接下来的对话却让他立即警觉起来：

       “你好，我就是想最后再和人说一下话”

       “您在哪里？”

       “我在桥上，等一下就下去”

       “在哪座桥”

       “在哪座桥都一样，中国13亿人口也不差我一个”

       随后电话里传来这名男子压抑不住的哭泣。这是一名欲轻生者的电话！

       孙嘉男立即集中精神，一方面手写资料将情况报告领导，一边和报警人沟通聊天，安抚他的情绪，并最大限度获取报警人所在的位置信息。经过近5分钟的交流沟通，警方终于从报警人口中获悉，他是江西籍来揭务工人员，其所处的位置为产业园区磐东街道附近的新环市北河大桥。

       110指挥台迅速指令水警支队、榕城公安分局、产业园分局同步出警前往新北河桥附近搜寻报警人。

       寻人无果，“生命通话”仍在继续  

       然而，21时42分，110报警服务台却先后接到出警民警的反馈：在新环市北河大桥周边并没有找到报警人。

       此时，接警员孙嘉男与报警人的通话仍在继续，报警人情绪波动非常大，这一刻还能平静讲述，下一刻就又哭泣不止。为了尽快获取报警人所在位置的准确信息，接警员耐心与其聊天，取得他的信任，逐步了解到，报警人生活磐东镇河中村，工作地点也在附近的一家五金厂，二者之间骑山地车不过十分钟车程。而报警人话语中吐露出刚下班骑车就来到桥上意图轻生，其所在位置应该就在附近。

       在接警员的耐心沟通之中，指挥台值班组迅速运用智慧新警务手段，最终确定该报警人所在位置并不是他所说的北河大桥，而是位于磐东梅云两处交界的南河大桥！

       重新确定报警人位置后，110立即指令梅云派出所前往南河大桥搜寻。

       保持通话，直到报警人真正安全

       此时，已是22时10分，距离报警人报警已经近四十分钟。考虑到报警人情绪不稳，并没有打消轻生念头，且一直都在南河大桥上，随时可能采取不理智的行动。接警员孙嘉男坚持和报警人通话，积极询问并开导，为前往南河大桥搜索的民警争取更多的时间。

       随后，接警员充分利用报警人说自己想读书话题，便不断鼓励他要勇敢面对生活的挫折，好好工作，坚持读书、参加即将到来的成人高考，圆自己的大学梦，从而实现读书改变命运的梦想，经过一番紧张劝解，报警人在电话里头也显得逐渐平静，并一直和接警员保持通话状态。

       “生命通话”未曾中断，突然间，电话里传出第三人声音：“我们找到报警人，已经安全”。确认报警人得到救援民警的安全看护之后，接警员紧绷的神经才瞬间松弛下来。此时，这通长达52分钟通话，早已让孙嘉男口干舌燥，额头汗珠微冒。默默按下了通话终止键，孙嘉男长嘘一口气，周边的同事不由自主欢呼起来。

       据了解，该男子21岁，日常在产业园区磬东镇一家五金厂务工，由于家庭经济压力较大而产生轻生念头。出警民警将该男子带到派出所进行劝导，该男子情绪逐渐稳定，放弃了轻生的念头，并表示自己不会再做出过激的举动。