原标题:“智能测肤站”现身成都街头,靠谱吗?记者实测:化妆前后测出不同数据,被引流至线下美容机构
自动售票机、自动售货机、自助照相机……最近,在成都街头,还出现了自助皮肤检测机的身影。据机器上介绍,在智能测肤站,只需60秒,就能了解到“脸部底层肌肤的秘密”。获得完整的报告和解决方案,需要9.9元。
1月13日,红星新闻记者在测试后发现,输出的检测报告从皮肤表面色素、深层色素、油脂粉刺、毛孔等方面进行了打分和解读分析,并给出了日常护理和医美治疗的建议。然而,同一个人化淡妆后,得出的结论却不完全一致。
通过智能设备测出的皮肤数据是否靠谱?其运营目的,仅仅是为输出一份测肤报告,赚9.9元吗?
号称能揭秘“底层肌肤”
实测:同一人化妆前后结果迥异
“嗨,我是人工智能护肤专家埃文,你知道吗,我们80%的皮肤问题,都来自肉眼看不到的皮肤底层……”人来人往的地铁站内,一台科技感十足的智能测肤机吸引了过往人们的好奇目光,机器侧面写着“只需60秒,揭秘底层肌肤”。
那么,通过测试可以得到哪些肌肤的“秘密”?记者按照设备提示进行了测试。
△智能测肤站外观
点击开始测试,输入目前的皮肤状态、性别、年龄等信息后,扫描检测平台公众号二维码,完成注册,扫描区将亮灯开启。大约10秒后扫描完成,只见屏幕上快速滚动着“肌肤毛孔分析、敏感度分析、油脂粉刺分析……”,随后在公众号中便能收到一则“AI肌报告”。
△智能测肤站“AI肌报告”部分内容
“AI肌报告”中显示了部分肌肤表层分析、深层分析和底层分析数据,想要获取完整报告和解决方案,则需要支付9.9元。
在完整版报告中可以看到,报告从皮肤表面色素、深层色素、油脂粉刺、毛孔、敏感度、皱纹六大方面进行打分,并针对每项做出解读分析。以油脂粉刺为例,报告在结合图像分析完皮肤状态后,指出造成粉刺的原因为油脂旺盛、不良饮食和激素紊乱。从日常护理方案来讲,建议使用含有PCA锌、水杨酸和过氧化苯甲酰的护肤产品;而在医学改善方案里,则推荐了光子嫩肤、热玛吉等美容治疗方式。
此外,在智能测肤开始前,用户可根据皮肤的不同状态,选择素颜、淡妆、浓妆模式来进行测试。同一位用户,化妆后前后得到的数据会一致吗? 记者经过测试发现,化淡妆后,在测试开始前选择淡妆模式,经过同样的测肤步骤,得到的第二份报告中,深层色素、油脂粉刺、毛孔等每一项得分都与此前报告不同,比如毛孔得分由77变成88,肌肤的高风险项也由油脂粉刺变为深层色素。
事实上,近几年诸多线上免费测肤App层出不穷。那么,这些APP测出的结果,和这份9.9元的报告有多大不同?
记者以测肤APP“你今天真好看”进行了测试。这款手机应用程序主打拍照测肤质,为用户免费提供肤质分析。通过手机后置摄像头拍照取像,进行图像分析并输出报告,整个过程需要30秒左右。与智能测肤站“AI肌报告”相比,“你今天真好看”还分析了肤色和光滑度,但缺少了深层色素和底层色素等指标。值得注意的是,在一些相同指标下,比如油脂粉刺、毛孔,对同一个测试者而言,二者得出的结果基本相似。
△你今天真好看APP截图
公司:“算法不一样”导致结果可能不一致
皮肤专家:不会通过智能设备做临床建议
该智能测肤机由上海爱肌悦智能科技有限公司研发运营,官方称,检测报告达到97.25%的准确度。对此,公司副总经理毛佳文表示,“智能测肤站”确实拥有较高的准确度,并且通过“AI人工智能”的算法迭代,数据量越大,机器的图片学习就会越精确。
“我们采用的是多重光谱成像,与一般的手机摄像头拍照取像不同。”毛佳文表示,智能测肤站内置了一个单反相机,在UV光、日光等波长不一样的光线照射瞬间取像,可以得到皮肤不同层面的状态,能检测皮肤表层的油脂、粉刺,也能测出皮肤深层的色斑、色素等。
为啥化了妆测出来的结果不一样?毛佳文对此称,在素颜、淡妆等不同模式下,图像算法是不一样的,“结果可能不会完全一致。”
这种测肤机,真比手机上的测肤APP高级吗?“如果用手机摄像头拍,一旦背景的光线有一点区别,照出来的差别都会很大。”毛佳文称,这是手机测肤显而易见的缺点。他还表示,手机测肤和线下测肤,用户的心理成本上是不一样的,使用线下设备更有仪式感,用户粘度会更高。
然而,成都市第三人民医院医学美容部主任叶飞轮表示,对于专业医生来说,不会以智能设备和手机测肤数据来做临床上的建议,还是要通过专业医疗器械来测定进行皮肤状态。
“智能测肤站有一些智能的、科普的元素在里面,为市民朋友提供一种了解自己皮肤的便捷途径,可以作为日常护理的参考。但想要找出具体的皮肤问题,做医美方面的治疗,还是应该到医院做专业的检测。”叶飞轮说。
卖的什么“药”?
为美容院精准引流,成交医美项目可抽成5%~8%
智能测肤站摆在人流密集场所,真的就是为了挣9.9元一份的报告费么?
记者注意到,在智能测肤站生成的“AI肌报告”下方,用户可以点击“让专家看看我的问题出在哪儿”,即可匹配到一位所谓的“AI肌皮肤专家”,进一步分析报告并给予护理建议。通过匹配,客服推荐给记者一张微信名片,其昵称为“AI肌皮肤专家潘医生”,潘医生看完报告后告诉记者,最好去做全面的深层清洁,目前比较有效的是做小气泡护肤项目,公司在成都有合作机构,可享受特价做三次小气泡护肤项目。
△客服推荐合作美容机构的医美项目
“部分用户测试完获取报告后,会在平台上咨询相应的服务,我们平台会根据他的需求推荐适合的机构,并且对接好所做项目的时间和价格。”毛佳文表示,一般来说,从皮肤检测端口进来的用户,本身对于皮肤养护是有追求的,可以为线下美容院精准引流。
“现在的美容机构竞争很大,要想在大众点评这样的平台上被推荐,或者在社交软件做宣传,需要很高的营销成本。”毛佳文承认,以智能测肤站为一个入口,实际上是搭建起美业和流量之间的一座“桥梁”。他称,将智能测肤站布置在人流密集的地方,就是一种引流方式。共享设备,最终的盈利点还是在于数据的变现,而获取报告的9.9元,只是起到“覆盖部分成本”的作用。据他透露,公司在与美容机构的市场合作中,会从成交的医美项目中抽取5%至8%的提成费用。
那么,想与该机构合作,是怎么一个流程?记者以美容行业从业者身份致电上海爱肌悦智能科技有限公司。负责美容机构市场合作的员工表示,他们与成都本地一家美容机构的合作方式为:机构提供医美项目,价格按照市场价做相应的折扣,公司对接用户的客服负责销售,项目卖出收益为公司所有。那么美容机构如何从中获利?“我们负责引流,用户到店后产生的其他项目消费,或者是办卡,这些后续收益都是美容院自己的。”
“商场里的厕所扫码免费领取卫生纸机器,大街上看到的手机照片数码打印机,还有餐厅门口放的体脂秤,必须关注公众号二维码才能使用,都是用来引流吸粉的。”《高臻臻的脑细胞》营销脱口秀创始人高臻臻表示,从经营产品到经营用户,是互联网营销的趋势所在。美容行业消费者受众广大,利润也很高,并且关注整形美容的客户,是非常有消费意愿和消费实力的人。选择在人流密集场所放置智能测肤站,可以获得很大的流量。不管是把流量引给其他美容整形机构,还是营销自己公司的产品,只要把人吸引到私域流量,变现的方法有很多。
红星新闻记者 郑然 实习记者 肖皓月
编辑 刘宇鹏