8月3日，因汕头市欧莱雅生产的产品不合格，广东省药监局发布了对其的行政处罚决定书。决定书显示，经广东省医疗器械质量监督检验所检测，汕头市欧莱雅生产的“一次性使用医用口罩”细菌过滤效果（BFE）不合格，不符合备案的产品技术要求，违反了《医疗器械监督管理条例》的有关规定，广东省药监局责令该公司立即改正，并处以罚款2万元。

       这已经不是第一次汕头市欧莱雅因产品质量不合格而登上黑榜。

       2020年3月17日，国家药监局发布《34批次不合格化妆品的通告》（2020年第21号），标示为汕头市欧莱雅化妆品有限公司生产的SHARCART牌玉皙·黑豆净透水润逆龄面膜不合格，标示批号为111408/B21，不合格项目为菌落总数超标。根据《化妆品安全技术规范》规定，一般化妆品的菌落总数限值应≤1000，而此次不合格产品菌落总数为8800 CFU/mlCFU/g或CFU/ml，是限值的8.8倍。

       2018年9月27日，河北省食品药品监督管理局2018年第2季度在部分市县的流通环节组织开展了化妆品监督抽检，经检测，标示为汕头市欧莱雅化妆品有限公司生产的莎卡特弹润美肌面膜产品不合格，批次为100587/B21，不合格项目为未检出标签标识防腐剂：苯氧乙醇。