近日，普宁一市民张女士反映，称自己被人骗去了十六万多，她向我们讲述了诈骗的全过程。

       10月13日，张女士接到一通“淘宝天猫客服平台”的电话，说张女士四月份在天猫某店购买了衣服，由于天猫平台系统出错，直接给张女士开通了一个天猫年度Vip会员 ，需要扣款500多元。张女士说她没有开通，而且既然是天猫平台系统出错，让天猫平台直接给张女士取消掉就好。

       但这个客服平台工作人员却说这个是第三方平台扣费，需要银行那边跟张女士本人核实了，是本人信息，银行那边才能取消。于是客服又给了张女士一个农业银行的专线。

       专线另一头的银行工作人员却告知张女士她的账号信息不符，现在张女士名下的所有农业银行账号都将被冻结。张女士一听吓一大跳，赶紧问对方有什么解决办法？于是张女士就此掉进了骗子挖好的大坑中。

       农行工作人员先让张女士拿笔纸记下了一个叫杨利华的名字，说是银联中心的经理名字，还有一串数字说是张女士这个业务的订单号 ，还有银联中心经理的工作号。

       然后通过一系列操作，让张女士认为不是转账到别人账户，而是只是让银联中心经理审核。

       张女士先用建设银行手机银行转了两次49999，然后用微信转了一次19980和一次44832，前后转了十六万多…

       张女士突然发现卡里的钱一直在支出，并没有原路返回，于是就问银联中心经理杨利华，银联中心经理杨利华说张女士信息依旧没完整，要张女士把信用卡和借呗花呗都上传审核，不然十六万多就被银联中心冻结了，需要公安司法局处理三到五个月才可以解冻。

       直到这时候，张女士才意识到自己上当受骗了，就立马去城东派出所报案。

       城东派出所接案后进行了立案，目前案件处理中。